在深圳搬家的時(shí)候,如果有像三開門冰箱,滾筒洗衣機(jī)之類的比較重的物品是要加收一定費(fèi)用的。因此,給搬家公司報(bào)所要搬的物品時(shí),一定要盡可能的詳細(xì)。我們深圳搬家公司向客戶了解搬家物品的實(shí)際情況,客戶一定要如實(shí)相報(bào)。然而很多人沒有搬過家,也不知道如何同搬家公司打交道,更不知道我們怎么收費(fèi)。當(dāng)我們向客戶了解詢問搬家具體情況時(shí),很多時(shí)候客戶會(huì)顯得很不耐煩,覺得直接告訴我們搬個(gè)家多少錢不就完了嘛,有必要這樣喋喋不休的問嗎。在此,深圳厚道搬家公司提醒廣大客戶,搬家收費(fèi)跟東西的多少有很大的關(guān)系,如果不告知我們搬運(yùn)物品的多少,可以說,我們無法給大家報(bào)價(jià)。
最頭痛是事情不是不知道該怎么報(bào),而是有些人故意隱瞞所要搬運(yùn)的物品。有些時(shí)候,客戶給我們所報(bào)的物品很少,到現(xiàn)場一看才知道很多東西沒有報(bào)。這個(gè)時(shí)候,我們就會(huì)提出加錢。那些忘掉報(bào)的人這時(shí)候也會(huì)很配合我們的工作,畢竟一分錢,一分貨,東西多了,加點(diǎn)錢也很正常。那些故意隱瞞不報(bào)的客戶這時(shí)候就會(huì)說自己在電話里面都已經(jīng)報(bào)了,是我們沒有記下來。碰到這種糾紛真的是很麻煩。我們沒有對電話通話進(jìn)行錄音,碰到這種情況,有時(shí)候只得吃悶虧。都已經(jīng)來到現(xiàn)場了,不做回去的話不但賺不了錢,還會(huì)虧錢。
深圳厚道搬家公司小編建議,搬家報(bào)物品的時(shí)候一定要如實(shí)相報(bào),只有這樣我們才能給出一個(gè)合理的價(jià)格自己跟搬家公司之間的合作也會(huì)很愉快,不會(huì)產(chǎn)生搬家糾紛。今天上午,給福田口岸港田花園的王小姐搬家。王小姐給我們報(bào)的是一張床,一個(gè)電腦桌,其它的都是雜物。由于王小姐說雜物很少,我們就給她派了輛面包車。我們到現(xiàn)場一看才發(fā)現(xiàn),小東西還真不少。王小姐告訴我們說:“剛開始清理東西的時(shí)候很少,整理東西的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)東西越來越多,到最后一看居然有這么多了,她自己也感到很驚訝。”王小姐對我們說,一車裝不了,我可以給你們加點(diǎn)錢裝兩車。我們通過以往的經(jīng)驗(yàn),知道一車如果裝的很好的話,應(yīng)該可以勉勉強(qiáng)強(qiáng)裝的下。最后我們將小面包裝的滿滿的總算將王小姐的東西全部裝過去了,對此王小姐直呼不可思議。這次事件讓王小姐節(jié)省另外一筆開支,我們公司也獲得了好評。
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