昨日下午20多家東莞搬家公司匯聚一堂,鄭重宣誓承諾:不偷拿客戶一針一線;著裝統一,規范、干凈、整潔;禮貌對待客戶……這宣誓的背后,則意味著從此有專門的行業組織來規范引導東莞搬家服務,那些低價攬客高價宰客、服務不規范粗暴作業、物品損壞不賠償、投訴處理不及時等市場亂象將被禁止。
厚道清遠搬家公司趙香南表示,昨日成立的搬家專委會目的就是要促進和引導行業規范化發展。市物流協會搬家專委會主任李壽賢稱,大量“游擊隊”的存在嚴重擾亂了搬家市場的發展秩序,造成了市場“六大亂象”:低價攬客高價宰客、服務不規范粗暴作業、物品損壞不賠償、投訴處理不及時、服務不準時,甚至發生部分偷盜行為。
厚道博羅搬家公司李壽賢表示,能夠如此快速地成立搬家行業組織,是因為“‘吉祥’搬家事件”給市場帶來了嚴重的負面影響,讓搬家服務陷入信任危機,而整治規范市場已成為各大搬家企業的共識。李壽賢稱,搬家服務至今沒有一個全國性或地方性的統一行業標準來規范引導,博羅搬家專委會爭取在今年內制定出臺行業服務標準,屆時將是全國首個搬家服務標準。搬家專委會成立的目的,不僅僅是規范引導市場發展,還要引導博羅搬家企業做大做強,鼓勵會員企業的服務走向全國、走向世界。
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