3月28日早9點有位客戶打電話來咨詢了自己的搬家費用之和后說當(dāng)天就要下單,深圳厚道搬家公司客務(wù)告訴她說今天沒車,跟客戶說要不推遲兩天。客戶不同意說是看了日子的,一定今天搬,叫客服盡量幫她安排一臺車。客服說今天確實是沒車,幫不了這個忙,要不您再去找一家搬家公司,看看可不可以訂到車,客服還提供了其他的兩家搬家公司電話給了這位客戶,客戶說那只有打電話去問問了,之后就無奈的掛了電話。大約過了十幾分鐘之后,這位客戶又打電話過來了,顯得很急的口音跟客服說其他深圳搬家公司也沒有車了,你還是幫幫忙,幫我安排一下吧,下午也行,只要是今天白天搬完就行,因為讓你們公司搬家我比較放心些。深圳厚道搬家公司客服讓這位客戶稍等一下,等一下給她答復(fù)之后客服人員打電話到車隊去問下午有不有車回來,車隊負(fù)責(zé)人王經(jīng)理說沒有,都回不來,因為今天大部分車搬廠去了,其他的還有很多業(yè)務(wù)需要完成,可能要回來很晚。客服人員當(dāng)即就跟這客戶打電話跟她解釋說,真是不好意思,今天真的幫不了您的忙,公司確實是沒車。這位客戶才再次無奈的掛了電話。
這段時間經(jīng)常心靜不下來,經(jīng)常出錯,這樣子怎么能做好自己的工作,當(dāng)然我不出去給客戶搬家還好一點,要是出去搬家的更是不能因為心不在焉那怎么行,要細(xì)致的做好深圳搬家客戶交給我們的業(yè)務(wù),不能辜負(fù)客戶對我們的信任,當(dāng)然對于深圳搬家公司的空調(diào)師傅,司機(jī)師傅心情就更重要,早上出去做事一定要心里不要有壓力,所以我奉勸一下空嫂們,老公在外面掙的是辛苦錢,在家里有些事情就不要跟自己的老公太較真,當(dāng)然深圳搬家公司小編只是隨便說說家家都有一本難念的經(jīng),我也經(jīng)常看見深圳厚道搬家公司的空調(diào)師傅家里經(jīng)常拌嘴,這樣子真的是不好!當(dāng)然深圳搬家公司小編也希望所有的家庭都和和睦睦不要吵架,吵架真的很影響兩個人的感情,當(dāng)然還會影響到工作!
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