今天一大早我們深圳搬家公司的兩名搬家工人到位于蛇口的半島花園給客戶張先生搬家,是從半島花園搬到南山前海的心語家園。我們的工人剛上樓后面又來了一輛車廂上沒有任何標(biāo)示的貨車,當(dāng)時(shí)我們沒在意。到客戶家里我們剛拿出搬家協(xié)議準(zhǔn)備跟客戶表明身份和簽訂搬家協(xié)議后面又進(jìn)來三個(gè)人,這三個(gè)人說他們是搬家公司的,是禮拜六晚上約好的時(shí)間來搬家的。一下子來了兩家公司讓客戶有點(diǎn)迷糊,張先生說我只聯(lián)系一家公司啊,我沒有聯(lián)系兩家公司,你們誰是正規(guī)的搬家公司?兩家公司都說自己是真的,都拿出了搬家清單,上面不但清楚的寫著張先生的電話號碼,就連具體的地址和要搬的物品都一清二楚,這下讓張先生犯難了,明明是聯(lián)系一家,怎么來兩家呢?這可怎么辦?張先生和他愛人就當(dāng)房間里商量,兩家公司只能用一家,這其中有一家公司肯定是冒牌,為了辨明真?zhèn)螐埾壬鷮晒镜墓と苏f除了自己的想法,還希望大家都能配合。
首先就是看工人的工作證,我們公司的兩名搬家工人都有工作證,上面有工人的相片和身份證號碼,還有公司的工號,而另外公司的三個(gè)人根本就沒有證,連工衣都沒有穿。客戶問他他們解釋說冬季的工衣正在做,夏天的工衣這時(shí)候穿不了,所以近段時(shí)間新工衣沒到之前就不穿工衣了。解釋的合情合理,客戶繼續(xù)第二個(gè)問題。
到樓下看貨車,我們公司的貨車上面有我們公司的標(biāo)示,聯(lián)系電話和投訴電話,而對方的貨車什么也沒有,把車廂打開我們的貨車?yán)锩嬗谐渥愕拿汉推桨遘嚕鴮Ψ降呢涇嚴(yán)锩媸裁炊紱]有。對方的解釋說因?yàn)榭蛻舭峒业臇|西不多,所以派小車,小車是沒有打廣告的,只有大車才有,這也是公司為了節(jié)約成本才這樣做的。至于里面為什么沒有毛毯他們的解釋說是因?yàn)閺埾壬岬奈锲范际羌埾洌揪筒挥妹海前峒揖呋蚴前峒译娷嚴(yán)锩婵隙〞?huì)帶那些東西過來。這次的解釋聽起來也蠻有道理的,但孰是孰非已經(jīng)明了,那家公司什么也沒說就走了。
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