在深圳搬過家的朋友都能感覺到,搬完家的時候總是會莫名其妙的多出一些額外的費用。其中“距離費”已經成為人們最為關注的問題。厚道搬家公司的負責人稱,現如今搬家收距離費已經成為一個行規了。
前不久有客戶反映,他們搬家的時候因為車輛無法停在樓下需要工人多搬一段距離,工人們便提出距離太遠需加收距離費,用戶雖然不理解但是出于無奈還是多掏了這部份錢。這件事情就引發了一個問題,就是距離費到底該不該收呢?
深圳厚道搬家負責人稱,一般情況下搬家公司不會提出加收距離費,實在是因為距離太遠,工人們太辛苦才會加收距離費。我們在回復用戶電話咨詢的時候都會明確的提問車輛能不能到樓下,一些用戶為了少加運費就謊稱可以,但是看到實際情況后會發現原來停車場離客戶那里還有一段距離,我們只能加收距離費。
深圳厚道搬家公司溫馨提示:目前深圳搬家公司之間的行業競爭激烈,不少公司都是微利經營,甚至處于賠錢狀態。所以搬家公司對距離費才會斤斤計較。但從消費者角度來說,我們在深圳搬家的時候就應該把具體的情況說明,讓搬家公司更了解實情,這樣搬家公司就不會開出模糊價格,以致和顧客發生爭執。相信客戶和搬家公司之間如果協調好的話,就不會有更多的爭執。這樣的話就能夠順順利利的搬家了。
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